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Huluの無料お試し登録と解約方法を画像付きで解説!解約できない時の原因は?

Huluは、アニメやバラエティ番組など子供から大人までで楽しめるコンテンツが多い動画配信サービスです。家で過ごすことが増えたなと感じるご家庭は、Huluへの加入を検討してみてもいいですね!

Huluは、2週間お試しで使える無料トライアルサービスを実施しています。コンテンツを楽しめるか不安という場合は、お試ししてみることがおすすめです♪

でも「登録が面倒ではないか」や「お試し期間で解約できるのか」、「本当にお試し期間は無料なの?」と考えてしまいますよね。

そんな疑問を感じている人に

  • 無料お試し期間と料金は?
  • 無料登録方法
  • 簡単解約方法
  • もし解約できない時の原因は…?
  • 問合せフォームや電話番号

について紹介していきます!

Huluの無料トライアルサービスが気になっていたという人は、この記事をぜひ参考にしてみてくださね♪

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Huluの無料お試し期間と料金は?

まずは、Huluが料金が必要ない期間とHuluが気に入ってこのまま契約を続けようと思った時の月額プランの料金を紹介していきますね♪

無料お試し 月額プラン
期間 14日間 毎月
料金(税抜) 無料 1,026円(iTunes Store決済の場合は1,050円)
追加料金 レンタル作品など個別課金作品を購入した場合

Huluの魅力は、基本的に追加料金がかからないことです!そのため、Huluが誇る6万本以上の動画が見放題です♪ただ作品をレンタルしたり、購入したりする個別課金のサービス「Huluストア」を利用する場合は、別途料金が発生するので注意してください。

さらにテレビ、スマホ、タブレット、スマホ、パソコンなどいろいろな機器に対応していますので、1人はもちろん、テレビにつないで家族と一緒でも楽しめますよ!

無料トライアル期間中も、解約はいつでも簡単にできます。解約したからといって別途料金を支払う必要もありません♪

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Huluの無料お試し登録方法!画像付きで紹介!

それでは、Huluの無料トライアルを実際に試してみた方法を紹介していきます。スマホの操作が苦手な私でも3分程度でできました!

フリックが得意という人は、もう少し早い時間で登録できるかもしれませんね♪とても簡単でした!

無料登録に必要なもの

huluの無料登録に必要なものは、すぐに用意できるものだけですよ!

  • スマートフォン or PC
  • クレジットカード orスマホ決済のパスワードなど

無料登録の手順

【1】Hulu公式HPにアクセス

【2】「今すぐ無料でお試し」ボタンを押す

【3】お客様情報の入力をして2週間の無料トライアルを開始を押す

この画面で支払い方法を支払い方法を選択します!huluでは、支払い方法が全部で7つ用意されています。

  • クレジットカード
  • ドコモ払い
  • auかんたん決済
  • ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い
  • LINE Pay
  • PayPal
  • hulu チケット

クレジットカードを選択した場合は、クレジットカード情報を入力する画面が下に出てきます!

利用規約とプライバシーポリシーに同意するというチェックボックスも忘すれずチェックしてくださいね♪

【4】メール認証を行う

2週間の無料トライアルを開始を押した後は、認証のメールが送られてきます!


メールに書かれているURLをコピーすれば、手続き完了です!簡単ですね♪

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Huluのカンタン解約と退会方法!画像付きで紹介!

では次に解約方法を紹介していきますね!Huluは無料トライアル中は、簡単に解約できます。無料トライアル中に解約しても追加料金は必要ありません。登録よりも簡単にできましたよ!

解約(退会)に必要なもの

Huluの解約に必要なものは、2つだけです!とても手軽ですね!

  • スマートフォン or PC
  • 登録した時のパスワード

登録した時のパスワードは、どこかにメモしておくことがおすすめです。

解約と退会の手順

【1】Hulu公式HPにアクセス

【2】右上のアカウントページをタップ

右上にある顔のマークが書かれている所です。とても分かりやすいですよね。

 

【3】アカウントをタップ

アカウントは、上から6番目にあります。1つ上にヘルプセンターがあるため、分からないことがあれば確認しておくといいでしょう♪

 

【4】パスワードを入力

パスワードを忘れている人は、事前に問い合わせしておくとスムーズですよ!

 

【5】解約をタップ

解約は右上にあります!分かりやすいですね。

 

【6】画面下の解約ステップに進めるをタップ

この場面では、まだ見れる作品などが紹介されています。まだ無料期間が残っている人は、見たい作品がないか最終チェックすることもいいですね!

 

【7】アンケートに答える

アンケートは、スキップもできます。アンケートは面倒という場合は、そのまま下の解約まで進んでください!

 

【8】解約をタップ

これで解約手続きは終わりです!とても簡単でしたね♪解約するだけの方は、ここで終了です。

 

【9】アカウントを完全に削除する

Huluのアカウントを完全に削除する場合は、Huluカスタマーサポートに電話かメールで問い合わせする必要があります。

電話番号やメールでの問い合わせ方法は、後程紹介しますね♪

ネットでは、アカウントを完全に削除できないため注意してください!アカウントが残っているメリットは、またHuluが見たいなと思った時に直ぐに再開できるという点です。

正直電話やメールはハードルが高いなと感じる人は、特に料金などは発生しないため残しておいてもいいかもしれませんね。

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Huluが解約できない時の原因とは?

簡単に解約できるHuluですが、アカウントページから解約できない時があります。それは、

  • iosアプリから解約しようとしている
  • iTunes 決済
  • Amazon アプリ内決済
  • その他事業者によるお支払い方法(mineo/BB.excite/ケーブルテレビ決済/eo)

と表示されていることです。それぞれに解約方法が異なります。

iosアプリから解約しようとしている

Androidアプリを利用している人はHuluのアカウントから解約できるのですが、iPhoneやiPadのアプリからHuluを解約できません。

iPhoneやiPadを利用している人は、少し面倒ですが、SafariやChromeなどのプラウザから解約する必要があります。

iTunes 決済

iTunes決済の場合は、App StoreのサブスクリプションからHuluを選択し、サブスクリプションをキャンセルを選べば解約できます!

Amazon アプリ内決済

Amazonアプリ内決済を利用している人は、Amazonにログインしアカウント&リストを選択してください。

その後アプリライブラリと端末の管理をクリックして、定期購読からHuluを選択、アクションを自動更新をオフにすれば完了です。

その他事業者によるお支払い方法

その他の決済を選択した人も解約の手続きの入り口は解約する方法はありますので、安心してください。

Huluのへルプセンターの解約するという項目に詳しく記載されていますので、その他の事業者で支払いしている人は参照してみてくださいね!

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Huluの問合せ電話番号と問合せメールの方法は?

お問合せ電話番号

カスタマーセンター
■固定電話
0120-834-126  10:00~21:00(年中無休(1月1日を除く)
1月1日を除く)
■携帯電話
050-3851-3926 10:00~21:00(年中無休(1月1日を除く)

 

お問合せメール

【1】Huluのトップページにアクセス

【2】トップページ下のヘルプセンターをタップ


ヘルプセッターをタップすると、別画面が表示されます。

 

【3】トップページ下のお問い合わせをタップ

 

【4】メールでのお問い合わせをタップ

メールの問い合わせの前にはよくある質問が掲載されていますので、事前にチェックしておくといいでしょう。

 

【5】お問い合わせ内容の詳細を入力

  • メールアドレス
  • お名前
  • カテゴリー
  • 件名
  • お問い合わせ内容
  • 添付ファイル

問い合わせ内容を入力して、送信してください。メールでの返信は、約1週間ほどかかることもあります。急ぎの問い合わせは、電話がおすすめですよ!

 

Huluのよくある質問や注意点は?

Huluでは1つのアカウントで何台の機器を利用できるの?

台数の制限がないため、複数の機器で見れます♪外出先でもスマホでHuluが楽しめますよ!大迫力で楽しみたい人は、インターネットで接続したテレビでの観賞がおすすめです。

IPv6通信でHuluは視聴できるの?

Huluは、IPv4通信での接続が必要です。IPv6通信では、視聴できないため注意してください。

コンテンツのリクエストはできる?

できます♪HuluのTwitterやメール、電話で気になるコンテンツをリクエストしてもっとHuluを楽しむこともいいですね。

まとめ

今回ご紹介したHuluの無料登録、解約についてまとめます!

  • 無料登録と解約は簡単!
  • アカウントページで解約できない場合は、支払い方によって解約方法が異なる!
  • 電話やメールで手軽に問い合わせできる!
  • リクエストもできてコンテンツも充実!

というものでした!どのデバイスでも使えて、アカウントに制限がないため、外出先や家族の好みがそれぞれ違う場合などに重宝しますよ♪おうち時間にぜひ活用してみてください。

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